[sothar]

Skontrolovať sviečky a káble – súhlasím.

Vymeniť a zaúčtovať dobré káble – nesúhlasím.

To prerážanie beriem len ako vašu obhajobu za vašu neschopnosť, lebo tie káble boli dobré, a keď sme chceli tie naše naspať, s tým, že vy si svoje nové necháte – nesúhlasili ste. Vraj toto je vaša politika. Skúšat. Meniť. A zaúčtovať. Odstránila sa chyba? Alebo nie? To nie je vaša starosť, vy predsa chcete len zarobiť.

To, že píska vodná pumpa, ja neviem, bohužiaľ, posúdiť, lebo som ju nikdy pískať nepočula. Čo si taký zákazník pomyslí, ktorý nikdy svoju pumpu pískať nepočul, a zrazu ju len vidí naúčtovanú? Okrem toho, keby ste sa nám nevyhrážali, že nám nedáte záruku na vykonanú prácu, určite si u vás nič vymeniť nedáme. V podstate ste nás donútili.

Pred týždňom sa začali pod autom objavovať malé mláčky oleja (týmto skutočne nechcem hádzať vinu na žiadny profesionálny servis), auto bolo u jedného starkého, ktorý nám oznámil, že by sme si to teoreticky mohli nechať u vás reklamovať. Ale nebojte sa, určite už ku vám nikdy neprídeme. Spomínam starkého preto, lebo "len tak mimochodom" vyčistil EGR ventil – hovorím o presne tom istom ventile, ktorého vyčistenie ste si zaúčtoval, a čuduj sa svete, ventil od vtedy ide bez problému. Len pripomeniem, že ste nám ho chceli meniť za 8 000 SK. A toto je celý váš systém. Keď neviete, čo autu je, tak polku auta vymeníte a zákazník plať, lebo takáto je naša politika.

Tiež ten váš prístup – keď už bola hlava rozobratá, a poznali ste rozsah opravy, prečo ste nám klamali, že to opravíte za 15 000, keď už vtedy ste museli vedieť, koľko to naozaj bude stáť. Jedine, že by kvôli tomu, aby sme si to nedajbože nedali opraviť niekomu lacnejšiemu, iný dôvod ma nenapadá.

Keby som sa chcela skrývať, tak sa skryjem. Ale ja sa nemám prečo. Cítim sa z vašej strany oklamaná a podvedená, a nedali ste mi dôvod, aby som vám robila dobrú reklamu. Ale myslím, že ani nie je treba, však vy si ju robíte sám – kto raz u vás bol, dobrovoľne sa nevráti.

A nebudem vám ani volať, ani na vás tu viac reagovať, lebo mi za to nestojíte. Dohovorila som.

[sothar]

BacilBA

..pokiaľ by už poruchu neriešili na inom mieste neodborným servisom, nemal by byť problém s požadovaním odstránenia vady, alebo vrátenie kúpnej ceny od predajcu

Práveže s tým problém bol, a hneď nám povedal, že on nič platiť ani opravovať nebude. Preto si myslím, že keby sme k nemu auto dali na naše náklady doviezť, nič by sme nedosiahli a len by nás s ním poslal naspäť domov. Takže preto tá oprava.

Teraz vlastne nemáme žiadny písomný doklad o reklamácii, kedže sme sa s ním skúšali dohodnúť telefonicky. Reklamáciu posielame v pondelok. On sa k nej buď nevyjadrí, alebo ju pravdepodobne zamietne s tým, že sme si to spôsobili sami. Ako strive spomenul, SOI už zrejme nerieši, prečo bola reklamácia zamietnutá.

Takže.. čo potom ďalej? Sťažnosť? Žaloba?

[sothar]

charym veru, ojebabrávač ako sa patrí 😟

Kwasak dík za linku 🙂 Auto malo na tachometri pri kúpe niečo cez 138 000, teraz má 142 000 a to už ho zabehávame. Rozvodový remeň sa neodtrhol, auto strácalo ťah, šlo na 3 valce. V servise povedali, že uniká tlak z jedného valca, a sú na ňom vybité ventily. Alebo čosi veľmi podobné 🙄

Pedrito zatiaľ necháme asi posudok tak. Skúsim poslať písomnú reklamáciu do bazáru, pohroziť SOI, a ak sa bude stále chcieť súdiť, tak tam zabehneme, máme to tu na skok. Ešte možno by si mohol orientačne spomenúť, koľko to kolegu stálo 🙂 dík

motokocur včera sa nám stalo, že aj keď sa dala noha dole z plynu, motor ostal vo vysokých otáčkach, proste plyn sa nevrátil. Neviem, či to bola náahoda, ale ak sa to stane ešte raz, alebo nájdeme ešte niečo, čo tam tí babráci dokazili, tak asi skutočne mu bude treba niečo odrezať ☹️

[sothar]

raptor neuznávam použitie sily, lebo si myslím, že to nikam nevedie. Bolo by neskutočne nádherné sledovať, ako mu chlapi do posledného šróbu rozmontujú dielňu a zlomia truľa na polovicu 😈 ale už by asi nebolo také nádherné čakať, kedy nám kto príde hodiť tehlu do okna, alebo niečo horšie 😕

cbr900 s radosťou ho sem dám:

ZETTAL spol. s r.o.

Budča 422

962 33 Budča

IČO: 36043958

pán profesionálny mechanik sa volá Marián Rajnoha

aver ak si niekedy čítal občiansky zákonník, dočítal by si sa, že záruka na použitú vec je 12 mesiacov, teda auto je v záruke ešte do októbra a teda musí existovať spôsob, ako ho reklamovať.

Nedala som to sem, aby mi teraz všetci hovorili kde sme spravili chybu. Poučiť sme sa už poučili aj sami, bohužial na vlastnej chybe..A teraz, ak sa ešte niečo dá, chceli by sme aspoň niečo z toho zachrániť 😕

[sothar]

Vďaka za rady, chalani, ale neverím, že by mu zaplo, keby sa mu do dielne postavila tlupa veľkých chlapov. Auto sme si už predsa vzali, takýto postup bol možno vhodný ešte vtedy, keď si vymyslel tú svoju cenu. Teraz už máme auto doma, on má doma peniaze a veselo sa nám rehoce 😕 Čo by sme tie peniaze z neho mali vytĺcť naspať? Okrem toho, nikdy som neuznávala použitie hrubej sily.

Od neho už peniaze neuvidíme nikdy, dovolím si tvrdiť. Ani súdne, ani po dobrom, ani po zlom.. nijako. Jemu by som skôr dopriala mastnú pokutu za to, čo si vymyslel, a peniaze by som chcela skúsiť dostať od toho bazáru 😕 Ten sa vyhovára, že auto im dal do bazáru nejaký chlap, a že si mám skúsiť vymáhať cenu opravy uňho. To som samozrejme odmietla, auto sme kúpili od bazáru a teda si u nich budeme uplatňovať záruku. Po tejto vete povedal, že nezaplatí, a poslal nás s tým na súd..

Viem, že súd by bol pekne drahý, takže ma to vôbec neláka. Ale tiež nemám absolútne chuť to nechať tak, všetci v tomto štáte si tu robia bordel a doplatí na to obyčajný človek, čo pracuje za 50 korún na hodinu, šetrí zo svojho biedneho platu na jedno auto a potom ho takýto blbci obtiahnu aj o tie drobné, čo mu ešte ostali 😟

[sothar]

pokračovanie

Neviem, či ste sa niekto s takýmto prístupom niekedy stretli, ale ja som hneď po príchode písala sťažnosť na SOI. Prajem tomu človeku, aby dostal 3x takú pokutu, ako nám zobral, a aby z tých peňazí nikdy nič nemal a aby k nemu už nikdy žiadny nešťastník nezablúdil.

sľúbený posledný odstavec

Ešte by som sa vrátila k tomu úvodu. Skúšali sme sa s pánom z autobazáru dohodnúť, ale odmietol preplatiť aj polovičku ceny opravy. Veľmi sa mu nedivím, veď kto by len tak chcel pustiť 15 000. Ale za tých 2 000 km, ktoré sme my najazdili za necelý pol rok (na práve kúpenom aute, ktoré údajne bolo bez závad) sme s ním nemohli spraviť nič také strašné, čo by bolo na generálku. Keby sme chceli dať do auta 200 000, kúpime si iné. Preto skúšame nejako vymôcť od bazáru cenu opravy, ale neviem, či to bude mať úspech. Ak ste niekto boli niekedy v podobnej situácii, a podarilo sa vám úspešne takúto vec reklamovať, prípadne vymôcť cenu opravy, budem vďačná za akékoľvek rady, ako postupovať ďalej.

[sothar]

pokračovanie

S každým telefonátom sa doba opravy predlžovala, stále sme od neho počuli len "v pondelok to bude". Škoda, že nikdy nepovedal, ktorý pondelok má na mysli 😕 Ale nikdy nezabudol pripomenúť, že nám to robí odborník najlepší v okolí. Po neskutočnom mesiaci bola hlava opravená. Medzitým už sme takmer aj zabudli, že sme nejaké auto mali. Všade pekne pešo alebo zlatá MHD, alebo sedieť doma.

Prišiel zas jeden zo sľúbených dní, kedy už auto určite malo byť hotové. Už sme si zvykli v tomto servise nedúfať, že dodržia slovo. Ku podivu, motor je už vraj zložený. Ohromne sa tomu čudujeme, ale tešíme sa, že budeme znovu mobilní. K tomu ale dodal, že keď to zložili, ešte tam pískalo čerpadlo, a že ho musia vymeniť, inak nám neposkytne záruku na vykonanú prácu. Chtiac-nechctiac sme museli súhlasiť, chceli sme už auto domov. Večer sme šli poň, čakalo nás zložené, asi aj opravené, aspoň sme si to vtedy mysleli. V servise nás privítal chlap s bandaskou v ruke, že ak si chceme auto vyskúšať, nech si ideme po benzín. Keď sme sa vrátili okrajom spomenul, že cena opravy nie je 15 000, ako sa na začiatku s priateľom dohodli, ale vraj 28 000. Obaja sme stratili reč, keď zaznela jeho suma.. Mechanik hneď sadol do auta, že ide na skúšobnú jazdu. Vrátili sa po 5 minútach, v aute svietili kontrolky a zdochínalo. Tu už som si neodpustila narážku, že či si za toto chce pýtať 30 000. Ani to s ním nehlo. Ani to, že nedodržal dohodu, ani to, že nám auto držal v servise mesiac a pol, ani to, že auto je snáď v ešte horšom stave, ako sme ho doniesli. Poslal nás domov, že zajtra bude opravené. Ja som ho zas poslala prerátať tú vymyslenú sumu, že nás pekne oklamal. S tým sme sa rozišli.

Druhý deň bolo auto znovu poskladané, kontrolky nesvietili, asi to teda opravil. Šli sme zaplatiť, sumu samozrejme neprerátal, pýtal znovu 28 000. Pri tej príležitosti sme chceli vidieť nejaké nákupné bločky, alebo nejaké doklady od náhradných dielov, ktoré nám vraj vymenil. Nič nám neukázal, a zrejme sa nikdy nedozvieme ani koľko tie diely stáli, ani či ich nevzal z nejakého vraku, ani či boli skutočne vymenené. Zaplatili sme, vzali sme auto, celkom sme sa tešili, že už s týmto človekom nebudeme mať nič spoločné. Omyl. Ako sme opustili bránu servisu, kontrolky opäť zasvietili a auto zdochlo. Vrátili sme sa, keď nám povedal, že nám to za 6 000 opraví, sme sa snáď naposledy pohádali a odišli.

[sothar]

V tom vypise – ked tam uz vsetci maju nicky, hlasim sa teda k menu Palovicova Eva 😁

[sothar]

Zbierka je dobrý nápad, tiež pridám svoju trošku. Dúfam, že šebkovi pomôžu, už keď sa stalo, čo sa stalo 😕 Hlavne nech sa dá rýchlo dokopy

[sothar]

😶 😶 coze? 😶

😟

..sebko prajem rychle uzdravenie..

[sothar]

Kwasak: kym to exe opravi.. tlacitka HOME a END su na dlhsie stranky celkom uzitocne, vyskusaj 😉

[sothar]

No teda, to kukám.. roletky zmizli, google reklama zmizla, same pozitívne zmeny 😉 aj na oko je to hneď pohľadnejšie, chválim, chválim 🙂 🙂

Ešte k tej pošte čo andoo spomínal – mne zas obálka stále bliká a žiadnu poštu údajne nemám..

[sothar]

aj odo mna vsetko najlepsie 🙂

[sothar]

vsetko najlepsie 😁

[sothar]

no ja neviem.. na jar budem mat na predaj jawku, a to bez srandy by som ti ju odporucala viac ako toto 🙄

[Autor]

Príspevky